Kebijakan Privasi

Privasi Kamu adalah Prioritas Utama RMB69

Kami percaya bahwa kepercayaan member dibangun dari transparansi. Halaman ini menjelaskan secara jujur dan terbuka bagaimana RMB69 mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi data pribadimu — tanpa bahasa yang berbelit-belit.

Terakhir diperbarui: 1 Januari 2026 SSL & Enkripsi AES-256

Enam Pilar Keamanan Data RMB69

Keamanan data bukan sekadar janji di atas kertas. Berikut enam langkah nyata yang kami terapkan setiap hari untuk menjaga privasi setiap member.

Enkripsi End-to-End

Semua data yang dikirim antara perangkatmu dan server RMB69 dilindungi dengan enkripsi SSL/TLS dan AES-256 — standar yang sama digunakan oleh perbankan internasional.

Penyimpanan Data Aman

Data pribadimu disimpan di server terenkripsi dengan sistem kontrol akses berlapis. Hanya personel berwenang yang bisa mengaksesnya, dan setiap akses tercatat dalam log audit.

Tidak Dijual ke Pihak Ketiga

RMB69 tidak pernah menjual, menyewakan, atau memperdagangkan data pribadimu kepada pihak ketiga untuk kepentingan komersial dalam bentuk apa pun.

Kontrol Data di Tanganmu

Sebagai member, kamu berhak mengakses, memperbarui, atau meminta penghapusan data pribadimu kapan saja. Kami menjamin proses ini berjalan mudah dan cepat.

Pemantauan Ancaman 24/7

Tim keamanan siber RMB69 memantau sistem secara aktif setiap saat untuk mendeteksi dan merespons ancaman sebelum berdampak pada data member.

Kepatuhan Regulasi

Praktik pengelolaan data RMB69 dirancang sesuai dengan standar perlindungan data yang berlaku, memastikan hak-hak privasimu terlindungi secara hukum.

Kebijakan Privasi ini berlaku untuk semua layanan yang tersedia di platform RMB69, termasuk situs web rmb69.com dan aplikasi mobile. Dengan menggunakan layanan kami, kamu menyetujui praktik yang dijelaskan dalam dokumen ini.

1Pendahuluan

RMB69 adalah platform game online yang berkomitmen untuk melindungi privasi setiap member dengan standar tertinggi. Kebijakan Privasi ini menjelaskan secara rinci bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi informasi pribadi yang kamu berikan kepada kami saat menggunakan layanan di rmb69.com.

Kami memahami bahwa kepercayaan adalah fondasi dari hubungan yang baik antara platform dan member. Itulah mengapa kami menyusun kebijakan ini dengan bahasa yang jelas dan mudah dipahami — bukan sekadar formalitas hukum, melainkan komitmen nyata yang kami pegang teguh setiap harinya.

Kebijakan Privasi ini merupakan bagian yang tidak terpisahkan dari Syarat dan Ketentuan RMB69. Dengan mendaftar atau menggunakan layanan kami, kamu menyatakan bahwa kamu telah membaca, memahami, dan menyetujui seluruh ketentuan yang tercantum dalam dokumen ini.

Jika kamu memiliki pertanyaan atau keberatan terkait cara kami mengelola data pribadimu, kamu bisa menghubungi tim kami kapan saja melalui live chat yang tersedia 24 jam di platform.

2Data yang Kami Kumpulkan

RMB69 hanya mengumpulkan data yang benar-benar diperlukan untuk menyediakan layanan yang aman, adil, dan menyenangkan. Berikut adalah kategori data yang kami kumpulkan beserta penjelasannya:

Data Identitas & Akun

  • Nama lengkap sesuai identitas resmi yang kamu daftarkan.
  • Tanggal lahir untuk verifikasi batas usia minimum.
  • Alamat email aktif yang digunakan sebagai identitas akun.
  • Nomor telepon untuk keperluan verifikasi dua faktor dan komunikasi penting.
  • Nama pengguna (username) yang kamu pilih saat pendaftaran.

Data Verifikasi Identitas (KYC)

  • Salinan kartu identitas resmi (KTP/SIM/Paspor) yang masih berlaku.
  • Selfie atau foto wajah untuk proses verifikasi identitas.
  • Bukti kepemilikan metode pembayaran yang digunakan.

Data Keuangan & Transaksi

  • Informasi rekening bank atau dompet digital yang kamu daftarkan untuk transaksi.
  • Riwayat deposit dan penarikan dana.
  • Riwayat aktivitas permainan dan taruhan.
  • Saldo akun dan riwayat bonus yang diklaim.

Data Teknis & Penggunaan

  • Alamat IP dan informasi perangkat yang digunakan untuk mengakses platform.
  • Jenis dan versi browser atau aplikasi yang digunakan.
  • Data sesi login termasuk waktu masuk dan keluar.
  • Halaman-halaman yang dikunjungi dan fitur yang digunakan dalam platform.
  • Data cookie dan teknologi pelacakan serupa (dijelaskan lebih lanjut di Pasal 6).
RMB69 tidak pernah menyimpan informasi kartu kredit atau kartu debit secara langsung. Semua transaksi pembayaran diproses melalui gateway pembayaran yang telah tersertifikasi dan aman.

Tabel berikut merangkum jenis data, sumber pengumpulan, dan tujuan penggunaannya:

Jenis Data Sumber Tujuan Utama
Identitas & Akun Kamu (saat pendaftaran) Pembuatan & pengelolaan akun
Verifikasi KYC Kamu (saat verifikasi) Kepatuhan hukum & anti-fraud
Keuangan & Transaksi Kamu & sistem pembayaran Pemrosesan deposit & penarikan
Teknis & Penggunaan Sistem otomatis Keamanan & peningkatan layanan

3Cara Kami Menggunakan Data

Setiap data yang kami kumpulkan digunakan secara bertanggung jawab dan hanya untuk tujuan yang sah. RMB69 tidak akan menggunakan data pribadimu untuk keperluan di luar yang dijelaskan berikut ini tanpa meminta persetujuanmu terlebih dahulu.

Pengelolaan Akun & Layanan

  • Membuat dan mengelola akun membermu di platform RMB69.
  • Memproses deposit, penarikan dana, dan transaksi lainnya dengan aman.
  • Memberikan akses ke semua permainan dan fitur yang tersedia di platform.
  • Mengelola partisipasimu dalam program bonus dan promosi.
  • Mengelola keanggotaan dalam program VIP RMB69.

Keamanan & Kepatuhan

  • Memverifikasi identitasmu melalui proses KYC untuk mencegah penipuan dan penyalahgunaan akun.
  • Mendeteksi dan mencegah aktivitas mencurigakan, penipuan, atau pelanggaran ketentuan layanan.
  • Memenuhi kewajiban hukum dan regulasi yang berlaku, termasuk pelaporan kepada otoritas berwenang jika diperlukan.
  • Menerapkan fitur permainan bertanggung jawab, termasuk pengaturan batas taruhan dan opsi pengecualian diri.

Komunikasi & Dukungan

  • Mengirimkan notifikasi penting terkait akunmu, seperti konfirmasi transaksi dan pembaruan keamanan.
  • Merespons pertanyaan dan permintaan dukungan yang kamu ajukan melalui customer service.
  • Mengirimkan informasi promosi dan penawaran eksklusif — hanya jika kamu telah memberikan persetujuan untuk menerimanya.

Peningkatan Layanan

  • Menganalisis pola penggunaan untuk meningkatkan performa dan pengalaman platform secara keseluruhan.
  • Melakukan riset dan pengembangan fitur baru berdasarkan kebutuhan dan preferensi member.
  • Mengoptimalkan tampilan dan fungsionalitas platform di berbagai perangkat.

4Dasar Hukum Pemrosesan Data

RMB69 memproses data pribadimu berdasarkan dasar hukum yang sah. Transparansi dalam hal ini penting agar kamu memahami mengapa dan bagaimana data tersebut diproses.

  • Pelaksanaan kontrak: Sebagian besar pemrosesan data dilakukan karena diperlukan untuk memenuhi perjanjian antara kamu dan RMB69 — yaitu menyediakan layanan platform yang kamu daftar dan gunakan.
  • Kewajiban hukum: Beberapa pemrosesan data wajib dilakukan untuk memenuhi ketentuan hukum yang berlaku, termasuk verifikasi identitas dan pelaporan transaksi kepada otoritas berwenang.
  • Kepentingan sah: Kami memproses data tertentu berdasarkan kepentingan bisnis yang sah, seperti mencegah penipuan, meningkatkan keamanan sistem, dan menganalisis performa platform.
  • Persetujuan: Untuk keperluan tertentu seperti pengiriman materi promosi dan penggunaan cookie non-esensial, kami meminta persetujuanmu secara eksplisit dan kamu berhak mencabutnya kapan saja.
Kamu berhak mengetahui dasar hukum dari setiap pemrosesan data yang kami lakukan. Jika ingin informasi lebih spesifik, hubungi tim kami melalui live chat platform.

5Berbagi Data dengan Pihak Ketiga

RMB69 tidak menjual atau memperdagangkan data pribadimu. Namun, dalam menjalankan layanan platform yang lengkap dan aman, kami bekerja sama dengan mitra terpercaya yang membantu kami dalam operasional sehari-hari.

Mitra yang Dapat Mengakses Data

  • Penyedia layanan pembayaran: Gateway pembayaran dan lembaga keuangan yang memproses transaksi deposit dan penarikan dana menerima data yang diperlukan untuk menyelesaikan transaksi.
  • Penyedia layanan verifikasi identitas: Mitra KYC pihak ketiga yang membantu kami memverifikasi identitas member sesuai standar kepatuhan yang berlaku.
  • Penyedia infrastruktur teknologi: Mitra cloud hosting dan keamanan siber yang menyimpan dan melindungi data di server kami.
  • Otoritas hukum: Lembaga pemerintah atau penegak hukum yang berwenang, jika diwajibkan oleh ketentuan hukum yang berlaku.
Semua mitra pihak ketiga yang bekerja sama dengan RMB69 terikat oleh perjanjian kerahasiaan yang ketat dan dilarang menggunakan data yang mereka akses untuk tujuan apa pun selain yang telah disepakati.

RMB69 tidak akan pernah membagikan data pribadimu kepada pengiklan, jaringan media sosial, atau platform pihak ketiga lainnya untuk tujuan pemasaran tanpa persetujuan eksplisit darimu.

6Cookie & Teknologi Pelacakan

RMB69 menggunakan cookie dan teknologi serupa untuk meningkatkan pengalaman bermainmu di platform. Cookie adalah file kecil yang disimpan di perangkatmu saat mengunjungi situs kami, dan berfungsi untuk berbagai keperluan teknis maupun analitik.

Jenis Cookie yang Kami Gunakan

  • Cookie esensial: Wajib ada agar platform dapat berfungsi dengan baik. Termasuk cookie sesi login, preferensi bahasa, dan pengaturan keamanan. Cookie ini tidak dapat dinonaktifkan.
  • Cookie performa & analitik: Membantu kami memahami bagaimana member menggunakan platform sehingga kami dapat terus meningkatkan pengalaman bermain.
  • Cookie fungsional: Menyimpan preferensi personalmu seperti tampilan favorit, pengaturan notifikasi, dan pilihan permainan agar pengalamanmu lebih nyaman setiap kali kembali ke platform.

Mengelola Preferensi Cookie

Kamu dapat mengelola atau menonaktifkan cookie non-esensial melalui pengaturan browser yang kamu gunakan. Perlu diketahui bahwa menonaktifkan cookie tertentu dapat memengaruhi fungsionalitas beberapa fitur di platform. Cookie esensial tidak dapat dinonaktifkan karena merupakan bagian fundamental dari cara platform bekerja.

Untuk panduan cara mengelola cookie di browser spesifik yang kamu gunakan (Chrome, Firefox, Safari, Edge), kamu bisa mencari panduan resmi masing-masing browser tersebut.

7Keamanan Data

Melindungi data pribadimu bukan hanya kewajiban hukum bagi kami — ini adalah tanggung jawab moral yang kami emban dengan serius. RMB69 menerapkan lapisan keamanan berlapis untuk memastikan data yang kamu percayakan kepada kami tetap aman setiap saat.

  • Enkripsi SSL/TLS untuk semua komunikasi data antara perangkatmu dan server kami.
  • Enkripsi AES-256 untuk data yang tersimpan di database kami.
  • Sistem autentikasi dua faktor (2FA) yang tersedia untuk semua akun member.
  • Pemantauan keamanan real-time selama 24 jam oleh tim keamanan siber kami.
  • Pengujian penetrasi (penetration testing) secara berkala oleh auditor keamanan independen.
  • Kontrol akses berbasis peran yang ketat — hanya staf berwenang yang dapat mengakses data sensitif.
  • Prosedur respons insiden yang terdokumentasi dan teruji untuk situasi darurat keamanan.
Jika kamu mencurigai adanya aktivitas tidak sah di akunmu atau menemukan celah keamanan di platform kami, segera hubungi tim customer service kami melalui live chat. Laporan keamanan dari member sangat kami hargai.

Meskipun kami menerapkan langkah-langkah keamanan terbaik yang tersedia, tidak ada sistem digital yang 100% kebal dari ancaman. Oleh karena itu, kami juga mendorong setiap member untuk menjaga kerahasiaan kredensial akun mereka dan mengaktifkan autentikasi dua faktor.

8Retensi Data

RMB69 menyimpan data pribadimu hanya selama diperlukan untuk memenuhi tujuan yang dijelaskan dalam kebijakan ini, atau selama diwajibkan oleh ketentuan hukum yang berlaku.

Jenis Data Periode Retensi Alasan
Data akun aktif Selama akun aktif Pengelolaan layanan
Data KYC 5 tahun setelah penutupan akun Kewajiban regulasi & anti-fraud
Riwayat transaksi 5 tahun setelah transaksi Kewajiban hukum keuangan
Log keamanan 2 tahun Investigasi keamanan
Data komunikasi CS 3 tahun Referensi & peningkatan layanan

Setelah periode retensi berakhir, data akan dihapus secara permanen atau dianonimkan sedemikian rupa sehingga tidak lagi dapat dihubungkan dengan identitasmu.

9Hak-Hak Privasimu

Sebagai member RMB69, kamu memiliki sejumlah hak yang dijamin terkait data pribadimu. Kami berkomitmen untuk memfasilitasi pelaksanaan hak-hak ini dengan proses yang mudah dan transparan.

Hak Akses

Kamu berhak meminta salinan data pribadi yang kami miliki tentangmu kapan saja.

Hak Koreksi

Jika ada data yang tidak akurat atau tidak lengkap, kamu berhak meminta kami untuk memperbaikinya.

Hak Penghapusan

Kamu dapat meminta penghapusan data pribadimu dalam kondisi tertentu yang diizinkan oleh hukum.

Hak Pembatasan

Kamu berhak meminta pembatasan pemrosesan data pribadimu dalam situasi tertentu.

Hak Portabilitas

Kamu berhak menerima data pribadimu dalam format yang terstruktur dan mudah dibaca mesin.

Hak Keberatan

Kamu berhak mengajukan keberatan terhadap pemrosesan data untuk keperluan pemasaran langsung.

Untuk mengajukan permintaan terkait hak privasimu, hubungi tim customer service kami melalui live chat platform. Kami akan merespons setiap permintaan dalam waktu maksimal 30 hari kalender sejak permintaan diterima.

10Transfer Data Internasional

Dalam operasional platform RMB69, data pribadimu mungkin diproses atau disimpan di server yang berlokasi di luar Indonesia. Hal ini terjadi karena kami bekerja sama dengan mitra infrastruktur teknologi dan keamanan bertaraf internasional untuk memastikan layanan yang handal dan aman.

Setiap transfer data internasional yang kami lakukan selalu dilindungi oleh perjanjian kontraktual yang memastikan data pribadimu mendapatkan tingkat perlindungan yang setara atau lebih tinggi dari standar yang berlaku di Indonesia. Kami hanya mentransfer data ke yurisdiksi yang memiliki standar perlindungan data yang memadai.

Terlepas dari lokasi penyimpanan fisik data, standar keamanan dan perlindungan privasi yang berlaku tetaplah standar yang ditetapkan dalam Kebijakan Privasi ini — tanpa pengecualian.

11Perubahan Kebijakan

RMB69 berhak memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu seiring perkembangan layanan, teknologi, atau perubahan regulasi yang berlaku. Setiap perubahan akan segera berlaku setelah diterbitkan di halaman ini.

Untuk perubahan yang bersifat signifikan — terutama yang memengaruhi cara kami menggunakan atau membagikan data pribadimu — kami akan memberikan pemberitahuan yang jelas melalui email terdaftar atau notifikasi dalam platform, minimal 14 hari sebel um perubahan mulai berlaku.

Dengan terus menggunakan layanan RMB69 setelah perubahan kebijakan diterbitkan, kamu dianggap telah menerima dan menyetujui perubahan tersebut. Jika kamu tidak menyetujui perubahan kebijakan, kamu berhak menutup akun dan menghentikan penggunaan layanan kami.

Kami menyarankan kamu untuk secara berkala mengunjungi halaman ini dan memeriksa tanggal pembaruan terakhir yang tertera di bagian atas halaman untuk memastikan kamu selalu mengetahui kebijakan terkini kami.

12Hubungi Kami

Jika kamu memiliki pertanyaan, kekhawatiran, atau permintaan terkait Kebijakan Privasi ini atau cara kami mengelola data pribadimu, tim kami siap membantu 24 jam sehari, 7 hari seminggu.

  • Live Chat: Tersedia langsung di platform rmb69.com — cara tercepat untuk mendapatkan respons dari tim kami.
  • Email: [email protected] — untuk pertanyaan yang memerlukan penjelasan lebih detail atau dokumen pendukung.
  • Pusat Bantuan: Kunjungi halaman FAQ kami untuk jawaban atas pertanyaan yang paling sering diajukan seputar privasi dan keamanan akun.

Kami berkomitmen untuk merespons setiap pertanyaan atau permintaan terkait privasi dalam waktu maksimal 3 hari kerja. Untuk permintaan yang memerlukan verifikasi identitas tambahan, prosesnya mungkin memakan waktu sedikit lebih lama demi menjaga keamanan akunmu.

Tim customer service RMB69 aktif 24/7. Tidak ada waktu yang salah untuk menghubungi kami — pertanyaanmu selalu disambut dengan baik.

FAQ Kebijakan Privasi

Pertanyaan yang paling sering diajukan member seputar privasi dan keamanan data di RMB69.

Tidak, sama sekali tidak. RMB69 berkomitmen penuh untuk tidak menjual, menyewakan, atau memperdagangkan data pribadimu kepada pihak mana pun untuk kepentingan komersial. Data yang kamu berikan hanya digunakan untuk keperluan operasional platform dan kepatuhan hukum sebagaimana dijelaskan dalam Kebijakan Privasi ini.

Kamu bisa mengajukan permintaan penghapusan data melalui live chat platform atau mengirim email ke [email protected]. Sertakan nama lengkap dan username akunmu untuk mempercepat proses verifikasi. Perlu dicatat bahwa beberapa data mungkin tetap disimpan sesuai kewajiban hukum yang berlaku, seperti riwayat transaksi keuangan selama 5 tahun.

Ya, keamanan di aplikasi mobile RMB69 setara dengan versi web. Semua komunikasi data dienkripsi dengan SSL/TLS, dan aplikasi kami tidak menyimpan data sensitif secara lokal di perangkatmu. Pastikan kamu selalu mengunduh aplikasi dari sumber resmi melalui halaman Download kami untuk menghindari aplikasi palsu.

Verifikasi KYC (Know Your Customer) adalah prosedur standar yang wajib diterapkan oleh platform keuangan untuk mencegah penipuan, pencucian uang, dan penyalahgunaan akun. Proses ini juga melindungi dirimu sendiri — dengan memastikan hanya kamu yang bisa melakukan transaksi di akun milikmu. Semua dokumen KYC yang kamu kirimkan disimpan dengan enkripsi penuh dan hanya dapat diakses oleh tim verifikasi yang berwenang.

Kamu bisa mengelola preferensi notifikasi langsung dari pengaturan akun di platform. Pilih jenis notifikasi yang ingin kamu terima atau nonaktifkan. Kamu juga bisa menggunakan tautan berhenti berlangganan yang tersedia di setiap email promosi yang kami kirimkan. Permintaan ini akan diproses dalam waktu maksimal 5 hari kerja.

Setelah akun ditutup, sebagian besar data pribadimu akan dihapus dalam waktu 90 hari. Namun, beberapa data seperti riwayat transaksi keuangan dan dokumen KYC akan tetap disimpan sesuai periode retensi yang diwajibkan oleh regulasi — biasanya 5 tahun setelah penutupan akun. Setelah periode tersebut berakhir, semua data akan dihapus secara permanen dari sistem kami.
Privasi Terlindungi, Bermain Tenang

Bergabung dengan RMB69 — Platform yang Menghormati Privasimu

Lebih dari 500.000 member aktif telah mempercayakan data mereka kepada RMB69. Daftar sekarang dan nikmati pengalaman bermain yang tidak hanya seru, tapi juga aman dan terpercaya.